Hoe werkt het

Heel eenvoudig! Klik hier voor de demonstratie video.

Teneo is een online tool om snel en gemakkelijk een enquête uit te voeren. Nadat u zich heeft aangemeld en uw betaling heeft voldaan, krijgt u binnen een werkdag een toegangscode en een wachtwoord. Hiermee logt u in op uw persoonlijke Teneo-pagina.

Op uw persoonlijke pagina stelt u uw enquête op. Conform uw huisstijl en zo uitgebreid als u zelf wilt. Het is zelfs mogelijk meerdere enquêtes tegelijk op te stellen. De meest gebruikte antwoordcategorieën zijn voorgeprogrammeerd. Natuurlijk stelt u ook uw eigen vragen en antwoordcategorieën op.

Via een geïntegreerd e-mailprogramma verzendt u de enquête naar uw doelgroep. De klant ontvangt de e-mail gewoon namens u. U kunt de enquête ook op uw eigen website plaatsen. De klant vult de enquête in op uw persoonlijke pagina. Na afloop van de enquête komt de klant op de website van uw bedrijf terecht.

De resultaten van uw enquête presenteert u overzichtelijk. Zo weet u altijd precies wat uw klanten vinden. Dat stelt u in staat hier direct op in te spelen en uw klanttevredenheid te verhogen.